İade Şartları
İade Şartları
Birçok kişi ve firma internet hizmetleri için Kastabala Yazılım’a güvense de, yine de kullanıcıların %100’ünün memnun kalmayacağı açıktır. Hiçbir iş dalında bu mümkün olmamaktadır. 3 gün içerisinde Kastabala Yazılım’in sağladığı hizmetlerden memnun kalmadığınızı düşünürseniz, müşteri panelinizden hizmetinizi iptal edebilir ve geri ödeme alabilirsiniz. İade garantisiyle ilgili aklınıza takılanları bilgi@kastabala.com adresine e-mail atarak öğrenebilirsiniz.
Bilgi:
İade garantisi, web hosting hizmetleri haricindeki(alan adı kaydı-transferi, VPS-VDS, kiralık sunucu, SSL sertifikası, co-location, lisanslama, yazılım vb..) hizmetleri içermemektedir. Alan adları, VPS-VDS’ler, kiralık sunucular, SSL sertifikaları, co-location, lisans, yazılım hizmetleri iptal edilemez ve bu hizmetlere geri ödeme yapılmaz.
Bütün geri ödemeler 30 iş günü içerisinde yapılacaktır.
İade garantisi, hizmet sözleşmesine uymadığından ötürü askıya alınan/durdurulan hesapları kapsamamaktadır.
Her kullanıcımız, yalnızca ilk aldığı hizmet için iade talebinde bulunabilir. Örneğin, Kastabala Yazılım’den önceden aldığınız/almakta olduğunuz bir hizmet varsa ve ikinci bir hizmet satın alırsanız, bu hizmet için iade garantisi geçerli değildir.
Türkiye